Er is iedere dag spreekuur op afspraak. U kunt zelf een afspraak direct in de agenda inplannen via de beveiligde online patiëntenomgeving, u kunt deze omgeving ook bereiken via de knop “inloggen patiënten” van deze website. Ook telefonisch kunt u een afspraak maken. U kunt dan tussen 8:00 en 11:30 uur bellen met de assistente.

Als u belt zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van de medische kennis van onze assistentes. Zij staan u graag te woord.

Voor een eerlijke verdeling van de beschikbare tijd vragen we u één klacht per afspraak (dat is 15 minuten) te bespreken. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het even aan bij het maken van de afspraak dan kunnen we er rekening mee houden in onze agenda.

Indien u verhinderd bent wilt u dan uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren afzeggen zodat iemand anders op uw plaats geholpen kan worden. Indien u niet op uw afspraak verschijnt zonder dat u ons daarvan op de hoogte stelt zijn wij genoodzaakt dit bij u in rekening te brengen.